カスタマーハラスメント

noun

customer harassment; harassment by a customer

Refers to unreasonable demands, verbal abuse, or other harassing behavior by customers toward service staff. Often discussed in the context of workplace protection and corporate policies.

• カスタマーハラスメント対たい策さくとして、企き業ぎょうは従じゅう業ぎょう員いんを守まもるガイドラインを導どう入にゅうしている。

  As a measure against customer harassment, companies are introducing guidelines to protect employees.

• カスタマーハラスメントに遭あった店てん員いんは、心しん身しんともに疲つかれ果はてていた。

  The store clerk who experienced customer harassment was exhausted both mentally and physically.