noun
human operator; live agent; real human
Used in contexts such as customer support, call centers, or system monitoring to emphasize that a human, not an automated system or AI, is handling the task.
チャットボットではなく、有人オペレーターにつなぎます。
I'll connect you to a human operator, not a chatbot.
有人オペレーターが24時間対応しています。
Human operators are available 24 hours a day.