アップセル

noun

upselling; up-selling

Business term for persuading a customer to buy a higher-end product, add-ons, or additional items beyond the original purchase.

• 店てん員いんは新しん機き能のうを説せつ明めいしてアップセルを試こころみた。

  The clerk explained the new features and tried an upsell.

• アップセルは顧こ客きゃく満まん足ぞく度どを下さげることもある。

  Upselling can sometimes lower customer satisfaction.