執しつ務む心こころ得え

noun

office routine guide; official duties manual

A document or set of rules outlining proper conduct and procedures in an office or official setting.

• 新しん入にゅう社しゃ員いんはまず執しつ務む心こころ得えを読よまされる。

  New employees are first made to read the office routine guide.

• 執しつ務む心こころ得えには、電でん話わ応おう対たいの基き本ほんが書かいてある。

  The official duties manual contains the basics of telephone etiquette.